Informationen für Besitzer
Ausschließlich Terminsprechstunde (lebensbedrohliche Notfälle können 24/7 vorgestellt werden)
Bitte lesen Sie sich die aufgeführten Informationen sorgfältig durch, damit der Termin für Sie und Ihr Tier zufriedenstellend verlaufen kann.
Ablauf
Bei Erstvorstellung bitten wir Sie, sich ca. 15 Minuten vor Terminbeginn in unserer Klinik einzufinden, damit alle Formalitäten erledigt werden können. Bitte legen Sie eine Parkscheibe in Ihr Auto.
Wenn Sie einen Termin in der Katzenklinik haben, betreten Sie unsere Klinik bitte direkt über den Seiteneingang links vom Gebäude. Dort befinden sich Parkplätze direkt gegenüber des Eingangs. Sollten Sie Hilfe beim Tragen Ihrer Katze in die Katzenklinik benötigen, klingeln Sie bitte zweimal.
Bei einem Ersttermin in unserer Klinik erfolgt nach einer umfangreichen Aufnahme der Vorgeschichte und Sichtung der vorhandenen Vorbefunde Ihres Haustierarztes eine erste klinische Untersuchung des Patienten. Kleinere diagnostische Schritte können in der Folge unter Umständen direkt durchgeführt werden.
Geplante Operationen erfolgen nach einem Abklärungstermin, in dem die Befunde und der bevorstehende Ablauf mit Ihnen erörtert wurde.
Vorherige Fütterung
Sollte Ihr Tier für eine Operation, Diagnostik in Narkose oder für einen Termin in der internistischen Sprechstunde vorgestellt werden, bitten wir Sie es letztmalig um 22:00 Uhr des Vortages zu füttern. Wasser darf bis zum Eintreffen in der Klinik angeboten werden.
Zahlung
Bei ambulanten Behandlungen wird eine Zahlung in voller Höhe erwartet. Diese können Sie bar oder mit EC/Kredit-Karte begleichen. Wir akzeptieren keine Ratenzahlung oder direkte Abrechnung mit der Versicherung. Bei der Behandlung stationärer Patienten oder bei Patienten, die eine Anästhesie benötigen muss eine Anzahlung von der halben bis vollen Kostenschätzung erfolgen. Der zweite Betrag wird bei Abholung fällig, in bar oder mit EC-/Kreditkarte.
Säumnisgebühr
Die Sprechstunde unserer Klinik sowie die Belegung des OP-Planes wird nach dem Bestellsystem durchgeführt. Dies bedeutet, dass die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert ist. Bei kleineren Verspätungen wird Ihnen diese Zeit daher von der angesetzten Konsultation abgezogen. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte vorher telefonisch oder per Email (info@vetzentrum-koeln.de). Eine Terminabsage ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich. Für nicht oder zu kurzfristig abgesagte Termine oder Operationen erheben wir eine Säumnisgebühr.
Tipps für Ihre Zeit in der Umgebung
Direkt an unserer Tierklinik stehen Parkmöglichkeiten für Besucher zur Verfügung. Bitte achten Sie darauf, eine Parkscheibe zu verwenden.
Zusätzlich finden sich in den umliegenden Straßen rund um die Scheidtweilerstraße weitere öffentliche Parkmöglichkeiten.
In der Umgebung des Vet Zentrums gibt es mehrere schöne Möglichkeiten für Spaziergänge mit Ihrem Hund:
- Der Stadtwald Köln ist nur wenige Minuten entfernt und bietet weitläufige Wege sowie viel Grün.
- Der Lindenthaler Tierpark eignet sich besonders für entspannte Spaziergänge und ist ein beliebtes Ziel für Tierbesitzer.
- Auch der Innerer Grüngürtel bietet schöne Wege für kurze oder längere Spaziergänge.
In der Umgebung unserer Tierklinik finden Sie zahlreiche Restaurants, Cafés und Bäckereien, insbesondere entlang der Dürener Straße und in Köln-Lindenthal.
Beispiele in der Nähe:
- Gaststätte Zirkel: Gemütliche Gaststätte mit klassischer Küche
- Little Bangla: Restaurant mit bengalischer und indischer Küche
- Brauns essen & trinken: Lockeres Lokal mit Kneipencharakter und warmen Speisen
Viele Restaurants sind fußläufig erreichbar. Bitte beachten Sie, dass Hunde in vielen Cafés erlaubt sind – fragen Sie im Zweifel einfach vor Ort nach.
In der Nähe unserer Tierklinik stehen verschiedene Hotels zur Verfügung. Einige davon erlauben auch die Mitnahme von Haustieren.
Beispiele in der Nähe unserer Tierklinik:
- AMERON Köln Hotel Regent
- B&B HOTEL Köln-City
Viele weitere Hotels befinden sich im Umkreis unserer Tierklinik und sind mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Ja, in der Umgebung unserer Tierklinik befinden sich mehrere Geldautomaten, die fußläufig erreichbar sind.
Beispiele in der Nähe:
- Sparkasse KölnBonn Geldautomat, Aachener Straße 523, 50933 Köln
- Deutsche Bank Geldautomat, Aachener Straße 392–394, 50933 Köln
So finden Sie uns
Vet Zentrum Köln
Scheidtweilerstraße 19, 50933 Köln
📞 Telefon während der Sprechzeiten: 0221 – 545764
📧 info@vetzentrum-koeln.de
Hinweis zur Terminregelung
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt „Säumnisgebühr